为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，我行于2018年3月15日在网点营业厅周边开展了“金融消费者权益日”专题宣传活动。

2018年3月15日上午9:00，我行员工准时到达指定宣传场所，向过往市民进行了金融消费者维权知识的宣传。活动期间，我行员工也根据市民提出的问题进行了耐心地解答和相关知识的拓展。经过近两个小时的宣传工作，我行员工向市民宣传了《消费者权益保护法》中消费者拥有的各项法定权利，告知了消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，维护好消费者自身的合法权益。

通过本次活动，更多的个旧市民对金融维权知识有了进一步地了解，也让他们了解到在自己权益受到侵犯时如何及时找到正确的处理办法，维护好其自身的合法权益。