为提高员工应对突发事件的综合管理水平和应急处理能力，有效防范突发案件风险，我行于2018年6月21日下午在本行开展营业网点发现反恐怖应急预案演练。

营业部经宣读演练的流程，并对预案的演练进行了布置，之后演练正式开始。

本次演练内容主要是一名歹徒手持尖刀进行营业厅，并拿出炸药包放在柜台上威逼柜员交出现金，否则要引爆炸药。柜员根据预案演练的内容与客户进行周旋，并通过暗号告知周边柜员和营业部经理，周边柜员接到暗号迅速按下“110”紧急按纽，在第一时间进行报警，大堂经理拨打电话通知领导，最后领导来到现场迅速疏散客户，并与保安一起看准时机把歹徒制服，等待公安来处理。

演练人员对于这次演习发表了意见，大家一致认为通过安全演练工作的推进，增强了员工应对突发事件的应急意识，提高了应对经验，为安全防范树立了信心，同时也提高了整体应急素质，各环节操作保持紧密协作，每一位参与者都根据预案要求履行自身的职责，只有通过演练，才能确保突发事件时的应变能力，把损失降到最低点。